Politique de confidentialité

1. Les données que nous collectons

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment via :

• Le formulaire de contact.
• L’abonnement à notre newsletter.
• La prise de rendez-vous en ligne.

Les données collectées peuvent inclure :

• Votre nom et prénom.
• Votre adresse e-mail.
• Votre numéro de téléphone.
• D’autres informations nécessaires pour traiter votre demande ou améliorer votre expérience sur notre site.

2. Nos partenaires de confiance pour la gestion de vos données

Pour garantir la sécurité et le bon traitement de vos informations, nous collaborons exclusivement avec des partenaires reconnus, qui respectent les normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes.

Voici les services que nous utilisons :

• Mailchimp : pour gérer l’envoi de nos newsletters. Lorsque vous vous inscrivez, votre adresse e-mail est collectée et stockée par Mailchimp. Voir la Politique de confidentialité

• Calendly : pour planifier vos rendez-vous. Les informations que vous fournissez sont partagées avec nous afin de gérer efficacement votre réservation. Voir la Politique de confidentialité. 

• Google Meet : pour la réalisation de nos rendez-vous en visioconférence. Voir la Politique de confidentialité 

• Google reCAPTCHA : pour sécuriser les formulaires contre les abus automatisés. Voir la Politique de confidentialité 

• YouTube : pour intégrer des vidéos sur notre site. Lorsque vous visionnez une vidéo, des cookies peuvent être déposés par YouTube. Voir la Politique de confidentialité 

• Complianz : pour gérer la bannière de consentement aux cookies et garantir la conformité avec le RGPD. Voir la Politique de confidentialité

Ces partenaires nous permettent de vous offrir une expérience fluide, tout en protégeant vos informations avec la plus grande attention.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données uniquement dans les cas suivants :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Vous envoyer des informations et newsletters (via Mailchimp).
• Gérer vos rendez-vous en ligne (via Calendly).
• Organiser les visioconférences (via Google Meet).
• Sécuriser les formulaires (via Google reCAPTCHA).
• Intégrer des vidéos pertinentes (via YouTube).
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

❗ Nous ne revendons jamais vos données et ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement.

4. Comment nous protégeons vos données

La sécurité de vos informations est essentielle pour nous.
Nous utilisons des solutions sécurisées, choisies pour leur fiabilité, et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Cependant, il est toujours recommandé d’adopter une attitude prudente sur Internet.

5. Les cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience.
Vous pouvez choisir d’accepter ou refuser les cookies grâce à la bannière de consentement (gérée par Complianz).

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits :

• Accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes.
• Suppression : demander la suppression de vos données.
• Opposition : refuser certaines utilisations de vos données.
• Portabilité : transférer vos données vers un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aurelie-ducrot.fr

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Les informations liées aux newsletters sont gardées tant que vous ne vous désinscrivez pas.
• Les informations de rendez-vous sont conservées pour assurer le suivi, puis supprimées quand elles ne sont plus utiles.
• Les données du formulaire de contact sont supprimées une fois votre demande traitée.

Nous mettons régulièrement à jour ces durées selon nos obligations légales.

8. Modifications de la politique

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité régulièrement, notamment si nous utilisons de nouveaux services ou si des modifications légales interviennent. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps pour rester informé des éventuelles évolutions.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la gestion de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir toutes les informations nécessaires.
Vous pouvez nous joindre par e-mail à : contact@aurelie-ducrot.fr